Estes Termos de Uso regulam o acesso a este site e a compra dos produtos da Game Zone. Ao navegar ou comprar, você declara que leu e concorda com estas condições, com a Política de Privacidade, a Política de Reembolso e Trocas e a Política de Entrega.
1. O que vendemos
A Game Zone vende produtos digitais: chaves (códigos) de ativação de jogos para a plataforma Steam. Não vendemos mídia física, contas compartilhadas nem acesso a contas de terceiros. A chave é resgatada na conta Steam que você escolher e o jogo fica vinculado a ela.
2. Requisitos para usar o produto
- Ter uma conta Steam ativa e um computador compatível com os requisitos do jogo, informados na página de cada produto;
- Verificar a região, o idioma e a plataforma antes de comprar;
- Ter mais de 18 anos ou autorização dos pais ou responsáveis, respeitando a classificação indicativa do jogo.
3. Preços, promoções e pagamento
- Os preços estão em reais (R$) e podem mudar sem aviso; vale o preço exibido no momento da compra.
- Promoções e cupons têm regras próprias. O desconto do Combo 3 jogos (40% OFF) vale apenas quando o carrinho tem exatamente 3 jogos diferentes, com o cupom aplicado no checkout.
- O pagamento é processado pelo intermediador de pagamento, nas formas exibidas no checkout no momento da compra. O pedido só é liberado após a confirmação do pagamento.
4. Entrega
A chave é liberada no site, na área do pedido, e enviada para o e-mail informado, normalmente logo após a confirmação do pagamento. Veja os detalhes e prazos na Política de Entrega.
5. Responsabilidades do cliente
- Informar dados corretos, principalmente o e-mail;
- Guardar a chave em segurança e não compartilhá-la antes do resgate;
- Não revender, distribuir ou usar as chaves para fins ilegais;
- Não usar o site para fraudes, contestações indevidas de pagamento ou qualquer prática abusiva.
6. Responsabilidades da loja
- Entregar chaves válidas, que funcionem na Steam para o produto comprado;
- Dar suporte em caso de problema na ativação, com troca ou reembolso conforme a Política de Reembolso e Trocas;
- Proteger os seus dados conforme a Política de Privacidade.
A Game Zone não é responsável por mudanças, manutenções ou regras da Steam, por bloqueios aplicados pela própria Steam à conta do cliente nem por incompatibilidade do jogo com um computador que não atenda aos requisitos informados.
7. Marcas e conteúdo
Nomes, imagens e marcas dos jogos pertencem aos seus respectivos donos e são usados apenas para identificar os produtos. Steam é marca da Valve Corporation. A Game Zone não é afiliada à Valve. Os textos e o layout do site pertencem à Game Zone.
8. Alterações
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão válida é a publicada nesta página.
9. Contato e foro
Em caso de dúvidas, fale com a gente pela página de Contato. Estes termos seguem as leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor.
